Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bz68

bz68 xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bz68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bz68
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của bz68 sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng hướng dẫn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến ví điện tử hay lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, truy cập phần hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách bz68 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Hệ thống bz68 dùng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi hoàn tất giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính. Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ đối soát tài chính, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bz68 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Chính sách cookie rõ ràng

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ được dùng sau khi bạn đồng ý, và có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong ngày làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu và bảo mật

Dưới đây là những điều bạn cần biết về cách bz68 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không bao giờ được ghi lại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ bz68 xử lý và phản hồi trong ngày làm việc, hướng dẫn từng bước cụ thể.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống hoặc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ kích hoạt sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu để đối soát tài chính. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.